Tänk dig att du har ett företag som fortfarande använder ett gammalt redovisningssystem från 1990-talet, fullt fungerande men omöjligt att ansluta till modern teknik. Tänk dig nu att du kan få det här systemet att kommunicera med den mest avancerade artificiellaintelligensen, utan att behöva kasta bort 30 års data och etablerade rutiner. Det är precis vad som kommer att ske 2025 tack vare intelligenta länksystem.
Medan alla pratar om ChatGPT och de senaste innovationerna inom artificiell intelligens, sker den verkliga affärsrevolutionen bakom kulisserna. Företag upptäcker hur de kan integrera AI i sina befintliga system utan att behöva revolutionera sin IT-infrastruktur helt och hållet.
Ett intelligent länksystem är som en universalöversättare mellan den gamla och den nya tekniska världen. Tänk på när du reser utomlands och använder en översättningsapp för att kommunicera: det smarta länksystemet gör samma sak, men mellan din gamla affärsprogramvara och modern teknik för artificiell intelligens.
Enligt Mira Patel, Chief Technology Officer på Nexus Operations, "är frågan inte längre "Kan vi använda artificiell intelligens?" utan snarare "Hur integrerar vi AI i vår dagliga verksamhet utan att förstöra hela systemet?"
Föreställ dig dessa konkreta scenarier:
Exempel 1: Det intelligentalagretDitt företag har ett lagerhanteringssystem från 2008. Det intelligenta anslutningssystemet "lär" AI:n att förutsäga när lagret kommer att ta slut, helt enkelt genom att läsa de data som redan finns. Lagerarbetaren fortsätter att arbeta som vanligt, men nu talar systemet automatiskt om för honom när han ska beställa nya produkter.
Exempel 2: BokföringsassistentenFaktureringsprogrammetfrån 2010 har förbättrats med AI som automatiskt upptäcker avvikelser i fakturorna. AI:n "läser" fakturor som en revisor skulle göra och flaggar för misstänkta fakturor, men genom hela programmet vet du redan vad som gäller.
Exempel 3: Förbättrad kundserviceDingamla telefonväxel är kopplad till en AI som analyserar kundernas tonfall och föreslår för din telefonist hur samtalet bäst ska hanteras, allt i realtid.
.png)
Siffrorna för 2025 är imponerande: investeringarna i intelligenta anslutningssystem växte med 142% på ett år och överträffade till och med investeringarna i nya applikationer för artificiell intelligens.
Förklaringen är enkel: 80% av storföretagen använder fortfarande "gamla" datorsystem som fungerar utmärkt men som inte kan kommunicera med modern teknik. Att byta ut dem skulle kosta miljontals euro och månader av stillestånd.
Siffror som räknas:
Det innebär att allt fler företag väljer att "modernisera" sina befintliga system i stället för att byta ut dem helt och hållet.
En ny kategori experter har dykt upp: översättare av datasystem. De är specialister som vet hur man får system som är födda under olika tidsepoker att prata med varandra.
1. SpråkkonverterareFöretagsom RetroAI är specialiserade på att översätta gamla programmeringskoder (t.ex. COBOL från 1980-talet) till moderna språk som AI kan förstå.
Praktiskt exempel: En offentlig myndighets pensionssystem, som skrevs i COBOL 1985, "översätts" till modernt språk med bibehållna funktioner, men görs kompatibelt med artificiell intelligens.
2. Communication OrchestratorsFöretagsom Harmony Tech utvecklar lösningar som samordnar AI-bearbetning i olika affärssystem, vilket säkerställer att alla automatiserade beslut är konsekventa.
Praktiskt exempel: På ett sjukhus kommunicerar den AI som hanterar tidsbokningar automatiskt med den AI som hanterar läkemedelslager och med den AI som planerar personalens skift.
3. Väktare av efterlevnadFöretagsom GuardRail ser till att alla anslutningar till IA automatiskt uppfyller branschreglerna.
Praktiskt exempel: I en bank kontrolleras automatiskt varje gång AI:n fattar ett beslut om ett lån att det är förenligt med alla bestämmelser om integritet och penningtvätt.
Situationen: Westbrook hade ett 15 år gammalt lagerhanteringssystem som fungerade bra, men som inte kunde förutse problemen.
Lösningen: De installerade ett intelligent länksystem som "lärde" AI:n att läsa av lagerdata.
Resultatet: På sex månader sparade de 28 miljoner euro genom att förutse störningar i leveranskedjan flera veckor i förväg.
"Den bästa AI-implementeringen är den som medarbetarna inte ens märker av", säger James Chen, Westbrooks IT-chef. "Våra lagerarbetare använder samma system som alltid, men nu vet de alltid vad de ska beställa och när."
Situationen: Ett betalningssystem från 2000-talet hanterade tusentals transaktioner per dag, men kunde inte automatiskt identifiera bedrägerier.
Lösningen: Koppling till AI som är specialiserad på bedrägerigenkänning, utan att ändra det befintliga systemet.
Mätbara resultat:
Sarah Williams, Customer Experience Manager på Fidelity, förklarar: "Våra operatörer kan nu ägna mer tid åt att faktiskt hjälpa kunderna istället för att slösa tid på manuella sökningar."
Situationen: USA:s personalavdelning hanterade pensioner med COBOL-system från 1980-talet - funktionella men omöjliga att modernisera.
Lösningen: Använda AI för att analysera miljontals rader av gammal kod och gradvis modernisera den.
Resultatet: En modernisering som normalt skulle ha tagit flera år förkortades till några månader, utan avbrott i pensioneringen.
Företag som kopplar AI till befintliga system ser konkreta resultat:
I motsats till vad man först befarade har kopplingen av AI till befintliga system gjort medarbetarna mer nöjda med sitt arbete. AI hanterar repetitiva och tråkiga uppgifter, vilket frigör tid för mer intressanta och kreativa uppgifter.
Konkret exempel: I ett callcenter hanterar AI enkla, repetitiva frågor, medan mänskliga operatörer tar hand om komplexa ärenden som kräver empati och kreativ problemlösning.
Moderna anslutningssystem inkluderar automatiskt:
Steg-för-steg-metoden gör det möjligt
Problemet: Systemen från 1990-talet var inte utformade för att kommunicera med modern artificiell intelligens. Det är som att försöka ansluta en telefonkiosk till internet.
Den praktiska lösningen: "smarta adaptrar" installeras som automatiskt översätter meddelanden mellan det gamla systemet och AI, precis som en adapter gör att du kan ansluta en italiensk kontakt till ett amerikanskt uttag.
Exempel: Ett faktureringssystem från 1995 är utrustat med en "översättare" som omvandlar PDF-fakturor till data som AI kan analysera för att hitta fel eller avvikelser.
Problemet: AI behöver ordnad och ren data, men gamla system har ofta information som är utspridd, ofullständig eller i föråldrade format.
Den praktiska lösningen: Du använder "datasugare" som automatiskt:
Exempel: Ett transportföretag hade kunddata i 5 olika system. Rengöringssystemet förenade dem, eliminerade dubbletter och korrigerade fel, vilket skapade en enda databas för AI.
Problemet: Att koppla ihop gamla (ofta mindre säkra) system med ny teknik kan skapa sårbarheter.
Den praktiska lösningen: "Zero Trust"-principerna tillämpas - varje kommunikation verifieras, varje åtkomst godkänns och varje uppgift krypteras.
Ett exempel: Även om AI:n i en bank läser transaktionsdata för att upptäcka bedrägerier övervakas och registreras varje enskild åtkomst, och uppgifterna är alltid krypterade.
Först och främst måste du förstå vad du har:
Frågor att ställa:
Praktiskt tips: Skapa en enkel karta över dina system, på samma sätt som du skulle göra med rummen i ditt hus inför en renovering.
Kännetecken för det ideala projektet:
Perfekt exempel: Automatisera läsningen av leverantörsfakturor. Om det går fel kan du alltid gå tillbaka till den manuella metoden, men om det går rätt sparar du timmar av arbete.
Typer av specialister tillgängliga:
Det vinnande tillvägagångssättet:
Analogi: Det är som att lära sig cykla - man börjar med stödhjul och tar sedan av dem när man känner sig säker.
Nästa stora steg blir självförbättrande system som kontinuerligt optimerar sin prestanda genom att observera hur de används. Föreställ dig en bil som lär sig dina körvanor och automatiskt anpassar sig för att förbruka mindre bränsle.
Framtida exempel: Ett kundhanteringssystem som märker att vissa typer av klagomål återkommer ofta och automatiskt föreslår förbättringar av tjänsten.
Vi ser en ökad specialisering:
Sjukvård: System som kopplar samman olika medicinska utrustningar för en komplett bild av patienten
Finans: Lösningar som automatiskt följer alla bankregler
Produktion: AI som optimerar produktionslinjer och förutser maskinhaverier
Inom en snar framtid får vi se:
Intelligenta anslutningssystem är mer än bara en teknisk lösning: de är en strategi för digital utveckling som gör det möjligt för företag att gå in i den artificiella intelligensens tidsålder utan att kasta bort decennier av investeringar och kunskap.
Fallstudier visar att företag som väljer den här vägen inte bara inför ny teknik - de förändrar sitt sätt att arbeta radikalt, en liten förbättring i taget.
Budskapet till företagsledare är tydligt: även om spektakulära demonstrationer av AI kan skapa rubriker, ligger den verkliga konkurrensfördelen i den intelligenta och nästan osynliga integrationen av artificiell intelligens i den befintliga dagliga verksamheten.
Det fina med det här tillvägagångssättet är att du inte behöver bli teknikexpert för att dra nytta av det. Du måste bara vara beredd att utveckla det du redan har, som att renovera ett hus och samtidigt behålla en solid grund.
Läs mer om hur vårt företag kan hjälpa dig att integrera artificiell intelligens i dina befintliga system, kontakta oss.
En översättare av datorsystem är en specialiserad lösning som fungerar som en intelligent mellanhand mellan din gamla programvara och modern teknik för artificiell intelligens. Den fungerar som en tolk som gör det möjligt för människor med olika språk att kommunicera.
Praktiskt exempel: Om du har en lagerprogramvara från 2005 som registrerar allt i ett visst format, "lär" översättaren AI:n att läsa det formatet och använda dessa data för att göra förutsägelser eller automatisera processer.
Kostnaderna varierar kraftigt beroende på komplexiteten, men vanligtvis kostar projekten mellan 1,3 och 5 miljoner euro för stora företag. Den genomsnittliga avkastningen på investeringen är dock +18% produktivitet, med besparingar som på sikt väsentligt överstiger den initiala investeringen.
För små och medelstora företag kan man börja med pilotprojekt på några tusen euro för att testa tillvägagångssättet.
Pilotprojekt visar vanligtvis resultat inom 6-12 veckor, vilket är mycket snabbare än de månader eller år som krävs för att helt byta ut system. Det stegvisa tillvägagångssättet gör att man kan se omedelbara fördelar samtidigt som avbrotten minimeras.
Exempel: Ett logistikföretag automatiserade läsningen av följesedlar på två månader, vilket omedelbart sparade 4 timmars manuellt arbete per dag.
Ja, om det görs på rätt sätt. Moderna anslutningssystem innehåller avancerade skydd som automatisk kryptering, strikt åtkomstkontroll och kontinuerlig övervakning. Många lösningar är certifierade för starkt reglerade branscher som banker och sjukhus.
Exempel: När AI får tillgång till kunddata i banker loggas och auktoriseras åtkomsten, och uppgifterna förblir alltid krypterade, även under bearbetningen.
I stort sett alla datorsystem kan dra nytta av kopplingar till AI, t.ex:
Det viktiga är att systemet innehåller användbar data, även om den är i ett föråldrat format.
Praktiska erfarenheter visar på motsatsen. Medarbetarna blir mer nöjda eftersom AI hanterar repetitiva och tråkiga uppgifter, vilket gör att de kan koncentrera sig på mer intressanta och kreativa uppgifter som kräver mänskligt omdöme, kreativitet och mellanmänskliga relationer.
Konkret exempel: På Fidelity Financial lägger medarbetarna 68% mindre tid på manuell research och 43% mer tid på användbara aktiviteter med kunderna.
Absolut, det är det mest rekommenderade tillvägagångssättet. De flesta framgångsrika implementeringar börjar med en icke-kritisk process för att testa hur integrationen fungerar innan man utökar till viktigare applikationer.
Tips: Börja med något som att automatisera fakturering eller analysera kundklagomål - viktiga men inte avgörande processer.
Marknadsledarna inkluderar:
Förberedande steg inkluderar:
Steg-för-steg-metoden minimerar riskerna. Om ett pilotprojekt inte fungerar kan man helt enkelt gå tillbaka till den tidigare metoden utan att ha äventyrat kritiska system. Det är som att prova ett nytt recept: om det inte faller väl ut har man alltid ingredienserna för att göra det gamla.
Dessutom erbjuder de flesta seriösa leverantörer garantier för resultat och stöd under hela implementeringsprocessen.
Källor och referenser:
.svg)
.svg)
.svg)
.jpeg)
.jpeg)