Medan vår tidigare artikel fokuserade på ROI-mätning för SaaS-teknik baserad på artificiell intelligens, presenterar detta uppdaterade bidrag ett utvecklat perspektiv: företag måste komplettera noggrannheten i traditionella ROI-beräkningar med en strategisk vy på flera nivåer. Detta tillvägagångssätt är inte längre ett alternativ, utan ett konkurrenskraftigt imperativ i det digitala ekosystemet 2025.
Utmaningen med utvärdering: balans mellan omedelbara resultat och långsiktig förändring
Verkligheten är väletablerad: att utvärdera investeringar i AI enbart med hjälp av traditionella ROI-mått är otillräckligt och kortsiktigt. Organisationer som begränsar sig till detta tillvägagångssätt förlorar redan mark i förhållande till konkurrenter med en mer strategisk vision.
"Företag som inte ser bortom omedelbar ROI missar inte bara transformativa möjligheter, de undergräver aktivt sin framtida relevans", säger Sarah Chen, Chief AI Officer på Accenture, som nyligen intervjuades vid World Economic Forum 2025 [1]. "Det handlar inte om att överge ROI, utan om att integrera det i ett mer sofistikerat utvärderingsramverk."
De senaste studierna i beteendeekonomi av Harvard Business Review (mars 2025) har bekräftat att organisationer fortfarande tenderar att föredra omedelbara fördelar framför investeringar med potentiellt exponentiell men mer fördelad avkastning över tid [2]. Denna kognitiva fälla har blivit särskilt farlig i den generativa AI-eran, där de mest betydande konkurrensfördelarna ofta uppstår först efter inledande faser med uppenbarligen begränsad avkastning.
Integrera ROI med strategiska perspektiv: den nya 2025-standarden
1. Balans mellan optimering och banbrytande innovation
AI-användning som enbart drivs av ROI leder oundvikligen bara till stegvisa förbättringar. McKinsey Global Institute-rapporten "AI Investment Strategies 2025" visar att ledande företag har antagit en "70-20-10"-strategi: 70 procent av AI-investeringarna går till optimeringar med förutsägbar ROI, 20 procent till strategiska innovationer på medellång sikt och 10 procent till potentiellt revolutionerande utforskningar [3]. Denna balans har blivit avgörande för att bibehålla konkurrenskraften på alltmer volatila marknader.
2. Förbättring av förstärkt samarbetsbaserad intelligens
Traditionella system fortsätter att upprätthålla informationssilos som kväver innovation. Enligt en studie från MIT Technology Review från februari 2025 bryter dagens AI-plattformar inte bara ner dessa barriärer, utan skapar aktivt nya modeller för samarbete mellan människa och maskin som genererar exponentiellt värde [4]. De flesta avancerade investeringsutvärderingar innehåller nu specifika indikatorer för "samarbetsintelligens" som mäter denna transformativa potential.
3. Skapa systemisk anpassningsförmåga, inte bara effektivitet
I en alltmer oförutsägbar miljö visar Deloitte AI Resilience Report 2025 hur ledande organisationer utvärderar AI inte bara för dess effektivitet under normala förhållanden, utan även för dess förmåga att snabbt anpassa sig till störningsscenarier [5]. AI-baserade stressanalyser har blivit en standard för att bedöma organisationers motståndskraft. Företag som ignorerar denna dimension i sina utvärderingar underskattar drastiskt det strategiska värdet av AI.
4. Orkestrering av det utökade digitala ekosystemet
Ekonomierna år 2025 fungerar som hyperuppkopplade ekosystem. Forresters forskning "AI-Driven Business Ecosystems" (april 2025) visar att AI-lösningar inte bara skapar värde inom organisationen, utan omdefinierar hela nätverket av relationer med kunder, leverantörer och partners [6]. Nya utvärderingsramverk inkluderar mätvärden för "nätverkseffekter" som kvantifierar dessa systemfördelar som ofta ignoreras i traditionella analyser.
Att kommunicera värde: från analys till strategisk storytelling
Marknadsledarna har definitivt övergett det rent kvantitativa tillvägagångssättet till förmån för mer heltäckande metoder som integrerar:
- Digitala tvillingar för simuleringar av effekter: Enligt Gartner Future of AI Investment Report 2025 används avancerade modeller som simulerar värdet av AI genom digitala tvillingar i organisationen av 83% av Fortune 500-företagen [7].
- Förutsägbar benchmarking: Boston Consulting Group har dokumenterat hur realtidsutvärderingar omdefinierar konkurrenslandskapet i teknikintensiva branscher [8].
- Kartläggning av framväxande möjligheter: Data från PwC Strategy& visar ett direkt samband mellan tidig identifiering av AI-möjligheter och hållbar tillväxt [9].
"Företag som enbart förlitar sig på traditionell ROI-analys ser inte längre ens toppen av isberget när det gäller värdet av AI", säger Dr Marcus Lee, CTO på Novartis Digital. "Vi ser en fullständig omdefiniering av hela branscher som drivs av organisationer som har antagit mer sofistikerade utvärderingsramverk." [10]
Övervinna implementeringsparadoxen en gång för alla
Paradoxen kvarstår men har omdefinierats: för att få stöd för ambitiösa AI-initiativ krävs fortfarande ett övertygande affärscase, men de mest omvälvande fördelarna fortsätter att manifestera sig fullt ut först efter implementeringen. Bain & Company-studien "AI Value Realisation 2025" dokumenterar hur banbrytande organisationer har utvecklat den strukturerade portföljmetoden [11]:
- Projekt med kvantifierbar ROI: AI-initiativ med omedelbara fördelar som skapar momentum och förtroende (40% av portföljen)
- Transformativa strategiska investeringar: Projekt med omvälvande potential som bedöms med hjälp av bredare mått (40% av portföljen)
- AI-drivna undersökningar i sig: AI används för att identifiera och utvärdera nya implementeringsmöjligheter, vilket skapar en positiv innovationscykel (20 procent av portföljen)
Den tidsmässiga dimensionen: att tänka i cykler av omvandling
Fördelarna med AI visar sig nu i sammankopplade transformationscykler, snarare än i linjära steg, vilket framgår av IBM Institute for Business Value-rapporten "AI Transformation Cycles" (mars 2025) [12]:
- Optimeringscykel (0-12 månader): Operativa förbättringar som skapar grunden för djupare omvandlingar
- Reinvention cycle (1-2 år): Omdefiniering av beslutsprocesser och operativa modeller
- Disruptionscykel (2+ år): Omvandling av affärsmodeller och skapande av nya marknadsparadigm
Mognaden i införandet av AI 2025 kommer att mätas genom förmågan att hantera dessa tre cykler samtidigt, snarare än att utvecklas linjärt från den ena till den andra.
.webp)
Slutsats: Framtiden tillhör de pragmatiska visionärerna
De organisationer som dominerar införandet av AI 2025 är inte bara de som har den mest avancerade tekniken, utan även de som har utvecklat överlägsna förmågor för strategisk styrning av investeringar.
Debatten står inte längre mellan finansiella mått och strategiska överväganden, utan mellan organisationer som har utvecklat integrerade utvärderingsramverk och de som snabbt förlorar sin konkurrensmässiga relevans.
Denna strategi kräver en ny typ av ledarskap: förmågan att balansera analytisk stringens och transformativ vision, systematiskt tänkande och smidighet i beslutsfattandet, fokus på omedelbara resultat och långsiktig planering.
Som professor Erik Brynjolfsson nyligen konstaterade vid MIT AI Summit 2025: "AI är inte längre bara ett verktyg som ska utvärderas, utan en strategisk partner som omdefinierar organisationens framtid. Våra utvärderingsmetoder måste utvecklas i enlighet med detta." [13]
Profilen på vinnarna i AI 2.0-eran är nu tydlig: det är de organisationer som har utvecklat förmågan att utvärdera teknikinvesteringar inte bara som kostnader och fördelar, utan som katalysatorer för omvandling i ett ständigt föränderligt digitalt ekosystem.
Källor:
[1] World Economic Forum, "AI Investment Strategies Panel", Davos 2025, januari 2025.
[2] Kahneman, D., et al, "Temporal Discounting in Corporate AI Investments", Harvard Business Review, mars 2025.
[3] McKinsey Global Institute, "AI Investment Strategies 2025", april 2025.
[4] MIT Technology Review, "The New Era of Human-AI Collaboration", februari 2025.
[5] Deloitte, "AI Resilience Report 2025", mars 2025.
[6] Forrester Research, "AI-Driven Business Ecosystems", april 2025.
[7] Gartner, "Future of AI Investment Report 2025", mars 2025.
[8] Boston Consulting Group, "Competitive Advantage in the Age of AI 2.0", februari 2025.
[9] PwC Strategy&, "Early AI Opportunity Identification and Market Growth", januari 2025.
[10] Lee, M., "Beyond Optimization: AI as Strategic Partner", Digital Pharma Summit, mars 2025.
[11] Bain & Company, "AI Value Realization 2025", april 2025.
[12] IBM Institute for Business Value, "AI Transformation Cycles", mars 2025.
[13] Brynjolfsson, E., "AI as Strategic Partner", MIT AI Summit, april 2025.


